Privacy

Politique de confidentialité

Traitement des données personnelles

Ci-dessous, les modalités de gestion du site sont décrites www.villarosariccione.com en référence au traitement des données personnelles des utilisateurs. Les informations sont fournies en vertu de l’art.13 du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles, ainsi que la libre circulation de ces données et qui abroge la Directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), à ceux qui interagissent avec les services web, accessibles par voie télématique à partir de l’adresse citée correspondant à la page d’accueil du site www.villarosariccione.com Les informations sont fournies uniquement pour le site de Hotel Villa Rosa et non pour d’autres sites web qui peuvent éventuellement être consultés par l’utilisateur via des liens.

Responsable du traitement
Suite à la consultation de ce site, les données relatives à personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées.
Responsable de leur traitement: Villa Rosa Hotel – Viale Galli, 9 – 47838 Riccione – E-mail: info@villarosariccione.com legally registered

Type de données traitées
Données de navigation
Les applications software pour le fonctionnement du site web de Villa Rosa Hotel acquièrent certaines données personnelles transmises via des protocoles sécurisés. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais pourraient, grâce au traitements et associations avec données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP, identifiant du navigateur (user agent), les adresses en URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, le code numérique indiquant l’état de la réponse fournie par le serveur (par exemple avec succès, erreur) et autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement.

Données fournies volontairement par l’utilisateur
Pour l’accès à certains services fournis à travers le site web de Villa Rosa Hotel – l’insertion facultative et volontaire de certaines données d’identification peut être demandée (e-mail, nom, adresse, et informations nécessaires pour fournir le service demandé).

Finalités du traitement

Prestation de service
Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui utilisent les services fournis par Villa Rosa Hotel (par exemple: en naviguant sur le site, en remplissant un formulaire pour diverses demandes) sont utilisées dans le seul but d’exécuter le service ou la prestation demandée.

Autres communications à la suite d’un séjour
Suite à l’achat d’un séjour, Villa Rosa Hotel peut transmettre à l’utilisateur d’autres communications de nature commerciale concernant ses services. La base juridique du traitement décrit ci-dessus est l’intérêt légitime du responsable du traitement des données (art. 47 GDPR).

Marketing direct
En cas de consentement spécifique (en vous inscrivant à la newsletter) Villa Rosa Hotel pourra vous envoyer par e-mail des informations sur les nouveaux produits, promotions et offres spéciales. L’utilisateur peut désactiver le service à tout moment grâce à la procédure appropriée et/ou la modalité indiquée ci-dessous pour l’exercice de ses droits. La base juridique du traitement décrit ci-dessus est le consentement de la partie intéressée. Des informations récapitulatives spécifiques, si nécessaire, seront affichées sur les pages du site préparées pour services supplémentaires particuliers sur demande.

La période de conservation des données
La période de conservation des données est celle nécessaire pour les finalités issues des services demandés et pour une période supplémentaire de 60 mois . Si les informations demandées font l’objet d’une transaction en ligne, ces données peuvent être conservées à des fins de reporting économique et fiscal, pour une période de 10 ans. En ce qui concerne les données techniques gérées par le site, telles que les cookies, la période de conservation est définie par les caractéristiques techniques des cookies eux-mêmes et précisée dans le tableau « Cookies Site ».

Fourniture optionnelle des données
En dehors de ce qui est spécifié pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir à Villa Rosa Hotel les données personnelles requises pour utiliser les services fournis par le biais du site. Le fait de ne pas fournir les données relatives aux champs marqués d’un astérisque (obligatoires) rendra impossible l’utilisation du service offert.

Modalité et sécurité du traitement
Le traitement des données personnelles se fait à travers des outils informatiques appropriés pour assurer la sécurité et la confidentialité des données et dans tous les cas en conformité avec les mesures de sécurité adéquates comme requis par l’art. 32 GDPR, grâce à des protocoles de communication sécurisés avec algorithmes de cryptage SSL.

Droit des parties intéressées
Les parties intéressées (sujets auxquels se réfèrent les données personnelles) peuvent à tout moment exercer les droits prévus par les règlements, à travers un espace personnel dédié. Il est possible d’accéder à cet espace en demandant le lien via la procédure appropriée au bas de cette information. Un autre moyen d’exercer les droits du Règlement, si l’utilisateur a utilisé le service de newsletter, est accessible via le lien approprié au bas de l’e-mail reçu. En particulier, les sujets peuvent légitimement demander les droits de l’art. 15 à l’art. 23, et plus précisément: 1.L’annulation de toutes les données. 2.La rectification/modification. 3.La limitation. 4.La portabilité. 5.Le droit de s’opposer au processus automatisé de prise de décision (profilage). Si nécessaire, signalez les autres demandes dans le champ des notes.

Les demandes peuvent également être adressées en utilisant les contacts suivants:
Responsable du traitement: Villa Rosa Hotel – Viale Galli, 9 – 47838 Riccione – E-mail: info@villarosariccione.com